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021-54845833/15800441009
細胞基本信息
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細胞名稱 |
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細胞品牌 |
通物生物 |
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細胞規格 |
500ml |
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細胞形態 |
液體 |
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產品貨期 |
現貨 |
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細胞簡介 |
HEK293-eGFP細胞專用培養基已包含 HEK293-eGFP細胞生長所需的各種成分，無需添加任何成分，可直接用于HEK293-eGFP細胞的培養 |
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細胞培養視頻 |
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細菌檢測 |
陰性 |
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真菌檢測 |
陰性 |
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支原體檢測 |
陰性 |
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培養基成份 |
90% DMEM+10% FBS+PS |
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細胞生長實驗 |
細胞生長良好，形態正常 |
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內毒素含量(eu/mL) |
≤10 |
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PH |
7.2-7.4 |
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儲存條件 |
2℃-8℃，避光儲存 |
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運輸條件 |
冰袋/快遞運輸 |
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有效期 |
3個月 |
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供應范圍 |
僅限于科研實驗使用，不得用于其他用途 |
注意事項
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1 |
使用產品時應注意無菌操作，避免污染 |
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2 |
本產品含有血清和雙抗，無特別需要不用額外再添加血清和雙抗，可以直接使用 |
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3 |
為保持本產品的最佳使用效果，不宜將其長時間放置于室溫或較高的溫度環境中 |
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4 |
所有產品請于保質期內使用，超出保質期，必須放棄使用 |
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5 |
本產品只供進一步科研使用，不可應用于臨床等其他方面 |
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6 |
培養基凍融后，可能會有少量絮狀物析出，不影響產品正常使用 |
售后服務
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細胞予重發 |
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1. 細胞運輸中遭遇的各種問題，細胞丟失瓶身破損、培養液嚴重漏液等，重發。 |
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2. 收到細胞未開封，如出現污染狀況，重發。 |
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3. 收到細胞3天內，發現污染問題，經核實后，重發。 |
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4. 常溫發貨細胞靜置2小時后，干冰凍存發貨細胞復蘇2天后，絕大多數細胞未存活，經核實后，重發。 |
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5. 常溫發貨的細胞靜置22小時且未開封或干冰凍存發貨的細胞復蘇2天后，出現污染經核實后，重發。 |
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6. 細胞活性問題在收到產品3天內提出真實實驗結果，用臺盼藍染色法鑒定細胞活力，經核實后，重發。 |
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細胞不予重發 |
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1. 客戶操作造成細胞污染，不重發。 |
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2. 客戶嚴重操作失誤致細胞狀態不好，不重發。 |
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3. 非我們推薦細胞培養體系致的細胞狀態不好，不重發。 |
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4. 細胞狀態不好，未提供真實清晰的培養前3天的細胞狀態照片，不重發。 |
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5. 細胞培養時經其它處理導致細胞出現問題的，不重發。 |
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6. 收到細胞發現問題與客服人員溝通的時間證明大于3天的，不重發。 |
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特別說明 |
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上海通蔚生物客戶在細胞培養過程中，有任何技術問題可以撥打免費服務電話021-54845833或15800441009，我們隨時給予實驗中的免費解答。 |
